계정 및 데이터 삭제
데이터만 삭제하기
계정을 유지하면서 모의고사 녹음 파일만 삭제하고 학습 기록은 유지할 수 있습니다.
- 오픽마스터 앱을 실행합니다.
- 우측 상단의 프로필을 눌러 설정으로 들어갑니다.
- 앱 탭에서 녹음 파일 삭제를 누릅니다.
- 확인 시트에서 삭제를 선택합니다.
녹음 파일 삭제 시 기기에 저장된 녹음만 삭제됩니다. 학습 기록, 설문 응답, 계정 정보는 유지됩니다.
계정 삭제하기
오픽마스터 앱에서 계정과 관련 데이터를 삭제하려면 아래 단계를 따라주세요.
- 오픽마스터 앱을 실행합니다.
- 우측 상단의 프로필을 눌러 설정으로 들어갑니다.
- 내 정보 탭 하단의 회원 탈퇴하기를 누릅니다.
- 확인 시트에서 삭제를 선택합니다.
삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
- 사용자 계정 정보 (이메일, 이름)
- AI 프로필 설정
- 학습 기록 및 모의고사 결과
- 설문조사 응답
- 결제 정보 및 멤버십 상태
데이터 보관 기간
계정 삭제 요청 시 모든 사용자 데이터는 즉시 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
법적 의무에 따라 결제 관련 기록은 전자상거래법에 의거하여 5년간 보관될 수 있습니다.
문의
계정 삭제에 대한 문의사항이 있으시면 아래 이메일로 연락해 주세요.