최종 수정 2026.10.01

개인정보처리방침 (2026.10.01 시행본)

제1조 (개인정보의 처리 목적)

루이보스(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 서비스 제공
  2. 서비스 제공: OPIc 모의고사, AI 피드백, 학습 기록 관리
  3. 결제 처리: 유료 서비스 결제 및 환불 처리
  4. 고객 문의 응대: 불만 처리, 공지사항 전달

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다:

  1. 필수 항목: 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 (Google/Kakao OAuth 제공 정보)
  2. 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보
  3. 결제 시: 결제 수단 정보, 결제 기록 (PG사를 통해 처리)
  4. 음성 녹음: 사용자의 답변 녹음은 기기 내(IndexedDB)에만 저장되며, 서버로 전송되지 않습니다. AI 분석 시에만 일시적으로 처리됩니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기)
  2. 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관
  3. 서비스 이용 기록: 3년간 보관 (분쟁 대응 목적)
  4. 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 요청이 있는 경우
  3. 앱스토어 결제 환불 심사: App Store 에서 결제한 상품의 환불을 Apple 에 신청한 경우, 환불 심사를 위해 해당 구매의 이용 내역을 Apple Inc. 에 제공합니다. 제공 항목은 구매 상품의 사용 여부, 앱 이용 시간 구간, 가입 기간 구간, 누적 결제·환불 금액 구간이며, 이름·이메일·음성 등 그 밖의 정보는 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

  1. Google Cloud (Gemini AI): AI 피드백 생성 (음성 데이터 분석)
  2. TossPayments (토스페이먼츠): 결제 처리
  3. Vercel: 서비스 호스팅

제6조 (정보주체의 권리)

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 개인정보 처리 현황 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
  3. 개인정보 처리 정지 요구
  4. 회원 탈퇴 요구 (서비스 내 설정에서 직접 가능)

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다.
  2. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 경과 후 파기됩니다.
  3. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제

제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호에 관한 사항은 아래 담당자에게 문의해주세요:

  • 개인정보 보호책임자: 이루오
  • 이메일: opicmaster@po24lio.com
  • 전화: 070-8098-0502

부칙

본 방침은 2026년 10월 1일부터 시행됩니다.

기타 문의사항

사업자: 루이보스 | 대표: 이루오

이메일: opicmaster@po24lio.com